招商银行客服电话人工按几

2024-04-19 08:27:04 59 0

招商银行是一家提供金融服务的银行,客户可以通过拨打客服电话进行咨询和办理业务。根据官方提供的电话号码,招商银行的客服电话包括服务热线95555、境外服务热线86-755-84391000、信用卡服务热线400-820-5555等。

1. 客服工作时间

根据招商银行官方给出的信息,95555人工客服的工作时间为:

  • 普通个人、外汇业务:7:00-24:00
  • 基金理财贷款等业务:8:30-18:00
  • 而官网在线客服的工作时间为公司业务工作日8:30-18:00。

    2. 信用卡服务热线

    招商银行提供了多个电话号码供客户咨询信用卡服务,包括:

  • 24小时服务热线400-820-5555
  • 商务卡24小时专线400-820-5558
  • 黑金贵宾24小时专线400-988-9888
  • 无限贵宾24小时专线400-800-0888
  • 客户可以根据自己的需求选择相应的电话进行咨询。

    3. 招商银行信用卡人工客服

    如果客户需要人工客服的帮助,可以通过以下步骤进行:

    1. 拨打招商银行信用卡电话400-820-5555
    2. 按1选择普通话,并输入证件号码和查询密码
    3. 按9转入人工服务

    通过以上步骤,客户可以进入招商银行信用卡人工客服进行相关操作。

    4. 在招商银行APP中联系人工客服

    客户还可以通过招商银行APP联系人工客服,具体步骤如下:

    1. 登录招商银行APP,点击页面右下角的“我的”
    2. 点击页面上的信息图标
    3. 点击“小招客服”进入
    4. 发送相关问题,联系人工客服

    通过以上步骤,在招商银行APP中可以与人工客服进行沟通和咨询。

    5. 其他业务的人工客服电话

    除了信用卡服务外,招商银行还提供了其他业务的人工客服电话,包括:

  • 出行易商旅预订服务热线4000666,按2接通人工服务
  • 拨打5555,按1进入,然后按“2”键接通人工服务
  • 客户可以根据自己需要的服务选择相应的电话进行联系。

    6. 招商银行客服电话查询方法

    如果客户不清楚招商银行的客服电话,可以通过以下几种方式进行查询:

    1. 在招商银行官网上搜索相关信息
    2. 拨打全国银行客服电话汇总中的招商银行电话

    通过以上方法,客户可以找到招商银行的客服电话进行咨询。

    以上是关于招商银行客服电话及人工客服的介绍和使用方法,希望对需要咨询和办理业务的客户有所帮助。

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