12326投诉航空公司有用吗 机票 全额退票 技巧

在2022年11月4日，有乘客投诉飞机票退款问题，疫情导致飞机无法正常起飞，办理退票手续却能全额退款，不收取任何手续费。如果航空公司不配合，可拨打12315或12326投诉，但需提供充分证据。

1. 了解各航空公司的退款规定

2022年12月2日全额退款：道阻且长，需与两个不同航司申请退款，每家航空公司的规定不同，务必打电话了解清楚。

2. 必要时拨打12326投诉

2022年11月8日航空公司投诉：拨打12326进行投诉有一定效果，因为12326是民航服务质量监督电话，对国内航空公司有一定影响力。

3. 使用民航服务质量监督12326投诉

2022年4月1日投诉航空公司：12326是官方投诉渠道，需注册账号存证，填写基本信息、上传证据后将投诉转达给航空公司。

4. 注意证据与流程

2023年05月25日全额退款：办理退票手续时可全额退票，如航空公司不配合可拨打12315或12326进行投诉，但务必提供充分证据。

5. 操作流程

2023年11月26日投诉机票退票：在浏览器中搜索12315当地官方网站，进入首页选择报告，填写相关内容并记得截图或拍照。在12315投诉机票退款是有效的，按具体程序操作即可。