光大银行投诉电话是多少?

光大银行投诉受理渠道及流程

光大银行提供了多种投诉受理渠道，在投诉前需要了解相关的流程。

1. 内部投诉电话：光大银行的投诉电话是95595，客户可以直接拨打此号码，按照语音提示进行操作，与客服人员联系。在投诉电话中，客户需要提供姓名、银行卡号和详细情况说明，以便客服人员更好地解决问题。

2. 人工服务投诉：拨打光大银行的95595，进入人工服务，坐席人员会登记问题，并帮助客户反馈处理结果。客户也可以拨打客服电话进行查询。

3.全国投诉专线：客户可以拨打(010)52***68进行投诉，该专线为全国统一的光大银行投诉受理电话。客户在电话中可以直接向工作人员提出投诉，并留下相关个人信息，以便后续的跟进。

光大银行投诉电话成“摆设”，用户反映从没有打通过

近日，一些光大银行信用卡用户反映，拨打12378提供的光大银行消保电话010-5696**72从来没有打通过，甚至有用户拨打后无人接听。这一情况引起了用户的不满。

专家表示，银行作为金融机构的重要组成部分，应该更加注重投诉受理的质量和效率。如果投诉电话无法顺利接通，客户很难得到及时的解决方案，这对于维护用户的权益是不利的。

光大银行应当重视用户的投诉意见，尽快解决投诉电话无法接通的问题，确保用户的权益得到保护。

银行内部投诉电话

如果对于光大银行的服务不满意，客户可以选择拨打银行内部投诉电话，与银行的工作人员进行沟通。

1. 工商银行：95588

2. 农业银行：95599

3. ***银行：95566

4. 建设银行：95533

在拨打投诉电话时，客户需要耐心等待，按照语音提示选择相应的受理部门，并提供详细的问题描述。

光大银行投诉电话是95595

光大银行的投诉电话是95595。客户可以直接拨打此号码，按照提示操作，联系光大银行的客服人员。在投诉电话中，需要提供您的姓名、银行卡号和详细情况说明，以便客服人员更好地解决问题。

不过，近期有用户反映称，拨打光大银行投诉电话95595没有打通过，该问题需要得到银行方面的关注和解决。

光大银行信用卡投诉电话

光大银行提供了多种投诉渠道和电话号码供信用卡客户投诉使用。

1. 光大银行客服电话95595：可以拨打此号码进行信用卡投诉。在接通电话后，按照语音提示选择投诉与建议，接通人工客服。客服人员将会登记客户的问题，并帮助客户反馈处理结果。

2. 全国投诉专线(010)52***68：该专线为全国统一的光大银行信用卡投诉电话，客户可以拨打此号码向工作人员提出投诉，并留下相关个人信息，以便后续的跟进。

用户在拨打投诉电话时，应当详细描述问题，并提供相关的客户信息，以便银行能够更好地处理投诉。