最近,***消费者协会对国内快递行业进行了暗访体验,其中包括顺丰、EMS、德邦、申通、圆通、百世快递、宅急送、中通、韵达和天天快递。结果究竟如何,我们不妨一起来关注一下吧。
1. 百世快递
在***邮政局做的一份快递满意度调查中,百世快递凭实力勇夺倒数第一的宝座,远远低于全国平均值。该公司在2016年曾被曝光***坏快件最多,被认为是十大垃圾快递公司之一。
2. 天天快递
天天快递起步较早,但发展相对较差。其服务态度不佳,运送时间较长,导致用户对其不满意度较高。
3. 圆通快递
圆通快递被认为是十大垃圾快递公司之一,其服务质量备受诟病。用户反馈称公司不提供有效的投诉途径,导致投诉困难。
4. 申通快递
申通快递的满意度相对较高,用户普遍认为其服务质量有所保证。但在特定情况下,也有用户对其投诉不满的情况出现。
5. 韵达快递
韵达快递是国内比较有名的快递公司之一,但在快递服务质量上也存在问题,在用户中的满意度有所局限。
6. 顺丰快递
顺丰快递在快递业内一直以来都有较高的声誉。根据***邮政局的调查,顺丰快递排名第一,满意度最高。
7. 德邦快递
德邦快递在快递行业中也属于较为可靠的快递公司之一,其满意度也相对较高。
8. EMS
EMS作为国内特快专递服务的龙头企业之一,在快递服务质量上一直保持较高的标准,用户对其整体满意度较高。
9. 中通快递
中通快递是全球规模最大的快递公司之一,其服务覆盖全国各地,但在服务质量上存在一定问题,用户对其满意度参差不齐。
10. 宅急送
宅急送是国内营运时间较长的快递公司之一,但其服务质量和满意度相对较低。用户普遍认为其服务不及其他快递公司。
根据调查结果和用户反馈,百世快递、天天快递、圆通快递等公司被认为是国内十大垃圾快递公司。而顺丰快递、EMS、德邦快递等公司则在服务质量和用户满意度上表现较好。
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