歌华宽带客服电话是多少

歌华宽带是歌华有线基于有线电视网络为用户提供的互联网接入服务。用户需要查询歌华宽带的客服电话时，可以拨打010-96196。

1. 有线电视智能推荐频道服务试点上线

***广电集团有线电视智能推荐频道服务在北京、上海、杭州进行试点上线，为60万有线电视家庭用户提供了智能推荐频道的服务。这一服务的推出改变了传统电视频道的编排和播放模式，使用户可以根据个人兴趣进行自定义选择。通过智能推荐算法，用户能够更加方便地找到自己喜欢的节目。

2. 歌华有线宽带的特点

歌华有线宽带是基于有线电视网络的互联网接入服务，具有以下特点：

提供多种宽带产品：110M宽带、200M宽带、300M宽带等，用户可以根据需求选择适合自己的产品。

提供高清节目：用户可以通过歌华有线宽带观看高清节目，比传统电视信号更清晰、更精彩。

提供硬件产品：歌华有线宽带还提供小度智能音箱系列套餐等硬件产品，让用户能够更好地享受互联网服务。

3. 广电集团推出多项优惠活动

广电集团为用户提供了多项优惠活动，包括：

夏日有“号”礼，广电送清“靓”：指定时间内办理宽带业务的用户可以获得折扣优惠。

福兔相伴，广电添彩：用户购买指定产品可以获得六折特惠的优惠。

青春不迷“芒”，5G新畅享：用户购买指定产品可以获得优惠礼品。

4. 查询歌华宽带客服电话

用户可以通过以下方式查询歌华宽带的客服电话：

在官方网站上查找：用户可以登录歌华宽带官方网站，在网站上的联系我们页面中查找客服电话。

拨打营业厅电话：用户可以找到所在区域的歌华有线宽带营业厅电话，拨打客服电话咨询相关问题。

5. 办理宽带移机手续的流程

如果用户需要办理歌华有线宽带的移机手续，可以按照以下流程进行：

前往歌华有线宽带相关的营业厅或拨打所属区域的客服热线，咨询移机手续。

在协议上签字确认移机事宜。

完成移机手续后，等待指定期限内完成宽带移机。

6. 注意事项和常见问题

在拨打歌华宽带客服电话时，用户需要注意以下几点：

避免打错电话号码，确认电话号码正确后进行拨打。

在拨打客服电话后，耐心等待接听，避免提前挂断或重复拨打。

如果遇到繁忙或无人接听的情况，建议尝试其他联系方式或在其他时间段进行咨询。

通过查询歌华宽带客服电话，用户可以获取到关于歌华有线宽带的各种信息，包括产品特点、价格、优惠活动等。用户可以通过拨打客服电话咨询相关问题，办理宽带移机手续，并了解注意事项和常见问题。歌华宽带致力于为用户提供优质的互联网接入服务，通过智能推荐等创新方式满足用户多样化的需求。